Politique de confidentialité

Introduction et transparence

Le prestataire s’engage à vous informer de manière claire, concise et accessible sur la gestion de vos données personnelles à travers cette politique de confidentialité. Toutes les données à caractère personnel que nous traitons le sont dans le respect des principes de loyauté, de transparence et de légalité. Le prestataire est le responsable du traitement des données personnelles sur ce site internet.

Conformité légale

Cette politique de confidentialité est conforme aux exigences des textes suivants :

Articles 12, 13 et 14 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil.
Loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.
Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, concernant la suppression de contenus litigieux.

Collecte des données personnelles

Les données personnelles peuvent être collectées automatiquement dans le cadre de diverses interactions sur le site, telles que le remplissage d’un formulaire de contact, la prise de rendez-vous, la demande de devis en ligne ou l’émission d’une facture. Le traitement de données sensibles, telles que l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, les appartenances syndicales, ainsi que les données relatives à la santé, la vie sexuelle ou les condamnations pénales, est strictement interdit.

Les données collectées sont :

Nom
Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Ces données sont parfois traitées, transférées et stockées en dehors de l’Union européenne à l’aide d’outils tels que Google Analytics.

Finalités du traitement des données personnelles

Le traitement des données personnelles est licite si l’une des conditions suivantes est remplie :

L’utilisateur a donné son consentement pour l’utilisation de ses données personnelles afin d’accéder aux services gratuits offerts par le prestataire, tels que la newsletter.
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre l’utilisateur et le prestataire.
Le traitement est exigé pour respecter une obligation légale, pour protéger les intérêts vitaux de l’utilisateur ou d’une autre personne, ou pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’autorité publique.

Consentement à la collecte des données personnelles

L’utilisateur doit donner son consentement pour la collecte de ses données personnelles afin de bénéficier des services proposés par le prestataire. Ce consentement peut être retiré à tout moment, par une simple demande écrite au prestataire. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Destinataires des données

Le prestataire est le seul destinataire des données personnelles collectées. Aucune donnée personnelle n’est partagée, vendue ou louée à des tiers. Le prestataire n’utilise aucun service de sous-traitance pour le traitement des données personnelles.

Registre des activités de traitement

Chaque responsable de traitement doit tenir un registre des activités de traitement effectuées sous sa responsabilité, comprenant :

Le nom et les coordonnées du responsable de traitement
Les finalités du traitement
Une description des catégories de personnes concernées et des catégories de données personnelles traitées
Les catégories de destinataires des données
Les modalités de transfert des données vers un pays tiers ou une organisation internationale
Les délais de conservation des données
Une description générale des mesures de sécurité techniques et organisationnelles

Ce registre doit être disponible en version électronique ou papier et accessible à la CNIL sur simple demande, notamment pour les entreprises de plus de 250 employés ou lorsque le traitement présente un risque significatif pour les droits et libertés des personnes concernées.

Droit d’accès aux données

Toute personne concernée par le traitement de ses données personnelles a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation des informations suivantes :

Les finalités du traitement
Les catégories de données personnelles concernées
Les destinataires des données, en particulier ceux établis dans des pays tiers ou des organisations internationales
La durée de conservation des données ou, si cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée
Le droit de demander la rectification, l’effacement des données, ou la limitation du traitement des données personnelles, ainsi que le droit de s’opposer à ce traitement
Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle
La source des données, si elles n’ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée
L’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage

Le prestataire doit fournir une copie des données sur simple demande écrite.

Droit de modification des données personnelles

Toute personne concernée a le droit de demander la correction de ses données personnelles si elles sont incorrectes, ou de les compléter si elles sont incomplètes.

Droit de suppression des données personnelles

Tout utilisateur a le droit de demander la suppression de ses données personnelles dans les cas suivants :

Les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées
L’utilisateur retire son consentement
L’utilisateur s’oppose au traitement
Les données ont été traitées de manière illicite
Les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale

Les données personnelles collectées sont automatiquement supprimées trois ans après leur collecte.

Droit d’opposition et limitation

Toute personne concernée peut s’opposer au traitement de ses données personnelles ou en demander la limitation dans les situations suivantes :

La précision des données est contestée par la personne concernée
Le traitement est illicite et la personne concernée préfère la limitation de l’utilisation des données plutôt que leur suppression
Les données ne sont plus nécessaires au traitement mais sont encore utiles pour la défense de droits en justice
La personne concernée s’oppose au traitement en attendant de déterminer si les raisons légitimes du responsable du traitement priment sur les siennes

Droit à la portabilité des données

Toute personne concernée peut demander la portabilité de ses données personnelles vers un autre responsable de traitement, sans que le prestataire ne s’y oppose, à condition que cela soit techniquement possible et que cela ne porte pas atteinte aux droits des tiers.

Sécurité du traitement

Pour minimiser le risque de violation des données personnelles, le prestataire peut renforcer les mesures de sécurité, telles que l’utilisation de pseudonymes, le chiffrement des données, la mise en place de protocoles de crise, ou la réévaluation des mesures existantes.

En cas de violation avérée des données, le responsable du traitement doit en informer la personne concernée dans des termes clairs et précis, en détaillant les mesures prises pour résoudre le problème.

Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est Sophie RODRIGUEZ, que vous pouvez contacter par email à l’adresse laboiteasonaturo@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante : Sophie RODRIGUEZ 130 rue Sully 69006 LYON. Le responsable du traitement s’engage à prendre les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données, en tenant compte de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques potentiels pour les droits et libertés des personnes concernées. Le responsable du traitement coopère avec l’autorité de contrôle sur simple demande, dans le cadre de ses missions.

Modération des commentaires

Tout commentaire publié sur ce site internet peut faire l’objet d’une modération. Les commentaires abusifs peuvent être supprimés à la demande de l’utilisateur ou à l’initiative du prestataire, en conformité avec la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

Cookies

En naviguant sur ce site, vous acceptez que des cookies soient installés sur votre navigateur pour permettre au prestataire de fournir ses services. Vous pouvez à tout moment refuser l’utilisation des cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du site, comme les demandes de contact ou d’informations, ne seront plus accessibles si vous refusez la collecte de vos données personnelles. Les informations collectées via les cookies sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes pour améliorer la qualité des services offerts.

Réclamations – CNIL

Conformément à l’article 55 du Règlement général sur la protection des données, si vous estimez que vos droits ont été violés par le prestataire en matière de traitement de données personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL dans un délai de 72 heures après en avoir pris connaissance. La réclamation doit inclure :

Une description de la nature de la violation, y compris, si possible, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées, ainsi que les catégories et le nombre approximatif d’enregistrements de données concernées
L’identification du délégué à la protection des données ou d’un point de contact pour obtenir des informations supplémentaires
Une description des conséquences probables de la violation
Une description des mesures prises ou proposées pour remédier à la violation et en atténuer les conséquences

Mentions légales

Éditeur

Le site internet est édité par Sophie RODRIGUEZ, Naturopathe, domiciliée au 130 rue Sully, 69006 LYON, immatriculée sous le numéro SIREN 880 208 301 et le numéro SIRET 880 208 301 00015

Vous pouvez contacter l’éditeur à l’adresse email laboiteasonaturo@gmail.com.

Directeur de la publication

Le site interne Naturopathe Lyon – Sophie Rodriguez – Cabinet de Naturopathie (cabinet-naturopathe-lyon.fr) est dirigé par Sophie RODRIGUEZ, naturopathe.

Hébergement

Le site internet Naturopathe Lyon – Sophie Rodriguez – Cabinet de Naturopathie (cabinet-naturopathe-lyon.fr) est hébergé par OVHcloud, une société située au 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Protection de la propriété intellectuelle

Tous les éléments du site internet Naturopathe Lyon – Sophie Rodriguez – Cabinet de Naturopathie (cabinet-naturopathe-lyon.fr), incluant, de manière non exhaustive, les textes, graphismes, logos, images, vidéos, sons, logiciels, ainsi que leur disposition, sont la propriété exclusive du prestataire, à l’exception des contenus expressément attribués à d’autres sources. Ces éléments sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

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